
OPERATIONEEL
MANAGER
Als Operationeel Manager ben jij de strategische en daadkrachtige motor achter onze totale dagelijkse operatie. Met rust en een helicopterview stuur je alle subafdelingen aan en til je de organisatie en processen naar het hoogste niveau. Je krijgt de volledige autonomie om mee te bouwen aan de nieuwe koers van onze intieme wellness, waarbij onze unieke rustgarantie en een hoogwaardige gastbeleving altijd centraal staan.
Locatie: Roermond | Uren: Fulltime
Regisseur van Gastvrijheid:
Operationeel Manager
Sauna Dennenmarken is een jong, hoogwaardig wellnessbedrijf in de opbouwfase. Waar de eigenaar zich focust op de strategische toekomst en het ondernemerschap, ben jij de drijvende kracht achter de totale dagelijkse operatie. Wij zoeken een strategische en daadkrachtige Operationeel Manager die niet alleen de boel draaiende houdt, maar de organisatie, de processen en het team structureel naar een hoger niveau tilt.
Als Operationeel Manager krijg je de volledige autonomie om de operatie te runnen en vorm te geven. Je bent de rechterhand van de eigenaar en vertaalt de langetermijnvisie naar strakke processen, duidelijke doelstellingen en een uitzonderlijke gastbeleving.
Wat ga je doen?
-
Totale operationele eindverantwoordelijkheid: Je stuurt de dagelijkse operatie van de sauna en alle subafdelingen (receptie, horeca, technische dienst en wellness) onafhankelijk aan.
-
Financieel & resultaatgericht sturen: Je bent verantwoordelijk voor het operationele budget, bewaakt de inkoop- en personeelskosten (arbeidsproductiviteit) en stuurt actief op het behalen van de omzetdoelstellingen en KPI's.
-
Structuur & schaalbaarheid bouwen: Je ontwerpt, optimaliseert en implementeert efficiënte werkprocessen, kwaliteitsstandaarden (SOP's) en sluitende personeelsplanningen.
-
Teamontwikkeling & Cultuur: Je bouwt aan een high-performance team. Je selecteert, coacht en motiveert de afdelingshoofden en medewerkers, en creëert een cultuur waarin gastvrijheid en oog voor detail centraal staan.
-
Kwaliteits- en Rustbewaking: Je bewaakt onze unieke hospitality-concepten (zoals onze rustgarantie en gastenlimiet) en zorgt dat hygiëne, veiligheid en service continu van topniveau zijn.
Wat vragen wij?
-
Ervaring: Minimaal 5 tot 10 jaar aantoonbare managementervaring in een eindverantwoordelijke operationele rol binnen de high-end hospitality, leisure of wellnessbranche.
-
Helicopterview: Je bent een natuurlijke leider die rust uitstraalt, het overzicht bewaart in hectische situaties en stuurt op basis van data en processen in plaats van ad-hoc brandjes blussen.
-
Commercieel & Financieel inzicht: Ervaring met budgetbeheer, margebewaking en het sturen op operationele resultaten (P&L-inzicht).
-
Bouwersmentaliteit: Je krijgt energie van een organisatie in opbouw, toont eigenaarschap en bent in staat om zelfstandig beslissingen te nemen en visie om te zetten in actie.
-
Communicatie: Uitstekende communicatieve vaardigheden, een coachende stijl van leidinggeven en een perfecte beheersing van de Nederlandse taal.
Wat bieden wij?
-
Een cruciale sleutelpositie met maximale zelfstandigheid en impact op de groei van een ambitieus wellnessbedrijf.
-
De ruimte om processen en teams volledig naar eigen professionele inzicht in te richten.
-
Directe en korte lijnen met de eigenaar (sparringpartner-niveau).
-
Een vast dienstverband met uitzicht op een langdurig partnership.
-
Een competitief, marktconform salaris dat recht doet aan jouw zware verantwoordelijkheid en ervaring.
Solliciteren
Herken jij jezelf in deze strategische en operationele uitdaging? Stuur je cv en een korte motivatie waarin je jouw visie op operationeel management deelt naar Manager@dennenmarken.nl. We kijken uit naar je reactie.
