ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Bedrijfsgegevens

Naam: Sauna & Wellness Dennenmarken B.V.
Adres: Elmpterweg 46, 6042 KL Roermond
E-mail: wellness@dennenmarken.nl
Telefoon: 0475 324 546
KvK-nummer: 97210005
BTW-nummer: NL 867952222B01

Openingstijden:
Woensdag t/m maandag: 10:00 – 22:00
Dinsdag gesloten

​

2. Reserveringen en betalingen

• Alle reserveringen zijn pas definitief na ontvangst van een bevestiging per e-mail.

• Betaling dient vooraf via onze online omgeving te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

• Actiecodes dienen tijdens het afrekenen te worden ingevuld. Kortingen kunnen achteraf niet worden verrekend.

• Cadeaubonnen of kortingsbonnen dienen bij aankomst te worden ingeleverd.

​

3. Annuleringen en wijzigingen

• Bij annulering tot 24 uur voor aanvang van de reservering kan deze kosteloos worden verplaatst of geannuleerd.

• Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

• Bij overmacht (zoals ziekte of technische storingen) behoudt Sauna Dennenmarken zich het recht voor reserveringen te annuleren of te verplaatsen.

​

4. Toegang en leeftijd

• Toegang tot het wellnesscomplex is uitsluitend toegestaan voor personen vanaf 18 jaar.

• Bij twijfel over leeftijd kan legitimatie worden gevraagd.

• Sauna Dennenmarken is niet rolstoelvriendelijk door de ligging van de faciliteiten op verschillende niveaus.

​

5. Huisregels

Voor een veilig, respectvol en ontspannen verblijf hanteert Sauna Dennenmarken in Roermond een uitgebreid huisreglement. Deze regels zijn opgesteld om alle gasten een zo prettig mogelijke wellnesservaring te bieden. Wij verwachten dat iedere gast deze huisregels naleeft gedurende het volledige bezoek. Door het betreden van ons wellnesscomplex ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.​

​

Klik hier en bekijk onze huisregels.

​

6. Aansprakelijkheid

• Bezoek aan Sauna Dennenmarken is geheel op eigen risico.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, allergische reacties, ongelukken of schade ontstaan door gebruik van faciliteiten, tenzij sprake is van grove nalatigheid.

• Klachten dienen ter plaatse of uiterlijk binnen 7 dagen na het bezoek schriftelijk te worden gemeld.

​

7. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Zie ons privacybeleid op www.dennenmarken.nl/privacy voor meer informatie over gegevensverwerking, cookies en jouw rechten onder de AVG.

​

8. Toegangsweigering

Sauna Dennenmarken behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of een bezoek vroegtijdig te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden of ons huisreglement, zonder restitutie van het entreebedrag.

​

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank in het arrondissement van Roermond bevoegd.

​

Voor vragen over dit reglement kun je contact opnemen via wellness@dennenmarken.nl.
Dank voor je begrip en medewerking. Samen zorgen we voor een ontspannen sfeer bij Dennenmarken.​